谁在使用美洽

已有超过 100,000 家企业选择美洽来提升客户服务质量

河狸家每日上门美甲的订单量现在遥遥领先竞争对手。选择了美洽,不仅方便顾客联系到我们;客服的效率更是提高了很多,美洽很强大。值得一提的是美洽本身的服务做得也很好,值得我们学习。

熊桑,河狸家客服主管

美洽的自定义快捷回复及离线消息的直接处理,让客服工作效率大为增长,App端的使用让客服工作变得更加灵活方便,团队十分有耐心,尽可能满足我们的业务需求,体验真的很棒!

蔡琳琳 ,KnewOne 客户体验主管

我们的用户系统和美洽集成后,玩家发来各种问题,客服可以直接看到这个玩家的角色和账户信息。玩家不用输入用户名等一大堆信息了。顾客跟我们之间的距离越来越近了。

风儿,乐动卓越客服MM

之前我们机构在手机网站、企业微博、微信公众帐号都需要安排不同的同事去处理咨询问题,现在有了美洽我们只需要登录一个平台就可以轻松搞定。

蒋老师,狄邦教育首席留学顾问

我们在使用美洽的期间,移动端的咨询率提高了约30%,这意味着每天我们能多预约好几个顾客,同时投入的高额竞价费得到了充分的利用。美洽帮助我们解决了顾客转化率的问题。

干金娟,瑞丽美容商务总监

在我们行业咨询人员就是销售,选择一款能准确的获取关键词并清晰统计访客来源及行为数据的产品能帮助我们提高营销转换率,这就意味着提高了公司的收入。这是我们选择美洽最重要的理由。

何兵,圣贝牙科竞价主管

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