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美洽客服设置不同对话邀请样式—转化客流量
更新发布日期:2018-07-05   来源:美洽客服   作者:美洽

 

       如果您想针对某一特定类型的访客发送特殊的邀请,您只需针对这一类型的访客配置一条规则并未这条规则添加一个邀请样式即可。例如:您可以添加一条当访客为回头客时的规则,并针对回头客定义一个样式的邀请外观A。那么这条规则生效后,所有到访您网站的回头客都会收到邀请外观A的邀请,其余的访客则会收到默认邀请外观的邀请。

「对话邀请」一个提高访客流量转化率的利器,目前美洽的该功能具备了更加灵活、强大的用户自定义功能。


邀请外观

除了基础的自定义外观之外,我们目前新增有:

l不同的网站凸显不同的邀请外观

l不同的访客群也可设置更加针对性的邀请外观

同时保留了「默认邀请外观样式」,未特别设置指定邀请的访客均会收到默认样式的邀请弹窗。

举个栗子:

企业需要实现回头客该部分访客收到特定的对话邀请外观。选择好对应的桌面/移动网站,在邀请规则内勾选好回头客,再设定好弹出的时间以及外观样式就完成啦。

除此之外,我们的外观的样式部分,是添加了高级自定义的,可满足用户对邀请界面的多元化需求。


邀请机制

目前该功能只针对与部署了JS插件代码才会生效的哦!与邀请外观一致,可针对不同的访客群体设置专属化的邀请机制。

其中,「默认邀请机制」若暂时无网页需要设置个性化弹窗或只需部分网页按照专属机制邀请,可以开启该部分功能。

自动邀请:用户访问你的网站时,系统可以自动向其发出对话邀请;

手动邀请:有很多用户会反馈在访客页面显示手动邀请是关闭,可以在这里开启哦~

如何添加新的邀请机制规则?

填写规则名称后,可选择使用平台(桌面/移动);

美洽目前提供7种规则供企业选择,满足多样化需求。

除了样式以及不同的渠道用户,我们还有考虑到部分商家弹窗仅需针对活动期间使用(如双十一,618年中大促等),该需求可提前在时间部分自定义好开始/结束时间,到时间后会自动开启/关闭该规则,更加效率便捷。

最后,保存好的规则会在这部分设置的第一个页面显示,可直接点击右侧倒三角按钮快速对该规则进行编辑、结束、重命名、删除的操作。



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