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美洽支持今日头条接啦!
更新发布日期:2018-09-11   来源:美洽客服   作者:美洽

 

        美洽之前和今日头条对接是直接在头条后台有美洽的专门对接入口。最近我们更新了与今日头条的对接方式

        新增「今日头条」接入渠道,企业只需在今日头条智能咨询页平台完成与美洽的授权,即可完成渠道对接。渠道对接后,客服即可在美洽工作台接待来自今日头条广告咨询页的访客。

与美洽现有其他接入渠道相同,企业可以针对「今日头条」渠道的访客设置相应的客服分配规则。此渠道的访客也会在「历史对话」和报表中进行区分。

若您有对接今日头条的需要,美洽提供了快捷授权入口,您可在「设置」-「接入」-「今日头条」中进入。
 美洽对接今日头条


注:「今日头条广告主平台」老用户迁移方式

由于今日头条方业务调整,现「今日头条广告主」平台的用户将于8月31统一调整为体验版,为保证您的正常使用,请于8月31日前参照下述流程与今日头条进行对接:

  1. 企业超级管理员在「设置」-「个人信息」中修改超管邮箱;
  2. 返回登录页面,点击「忘记密码」重置超管密码;
  3. 在「设置」-「接入」-「今日头条」中进入今日头条只能咨询页管理平台;
  4. 在客服软件中选择美洽,完成授权。授权时使用的账号密码为上述新修改的账号和密码。
  5. 本次迁移中特意为「今日头条广告主平台」的老客户提供了优惠大礼包,详情请咨询客服。

以上是“美洽支持今日头条接啦!”欢迎”免费注册美洽“客服免费试用,美洽咨询热线: 400-884-3120 美洽客服QQ:613660081


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