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美洽客服手机app下载及功能设置
更新发布日期:2019-03-05   来源:美洽客服   作者:美洽

 

在之前的文章中我们提到了美洽客户端有网页版、PC端(windows版和苹果电脑版)、手机端(安卓版和IOS版),咱们今天说明美洽app下载、安装使用上的一些问题,希望对大家在使用中有所帮助。

 美洽app下载,如果您是苹果手机可以在应用商店下载,也可以打开我们的网站下载:http://www.meiqa.com/download.html,某些应用商店的版本可能没有及时更新,可以直接打开这个网址下载对应版本,我们美洽今年更新过一次,最新logo是是黑色底中间是连线,部分客户之前一直用的是老版本的app,重新安装后发现logo变了还认为安装错了。
 美洽app

 美洽app使用,美洽的设置都是在PC端上进行,app主要是客服人员外出、下班等不在电脑前通过手机挂着app来接待顾客咨询,因此美洽app主要是咨询使用,设置上可以进行个人信息的设置例如修改个人头像、昵称、签名等。重点我们要说说美洽提醒方式的设置,在美洽app上我们可以设置震动提醒、新对话提醒、新消息提醒,如下图:
app手机提醒
 除了在美洽app上设置提醒方式,我们最好还要在手机操作系统,应用程序管理里面把美洽的应用程序通知开启,这样美洽的消息可以及时通过声音、震动、横幅等提醒,需要注意目前安卓手机品牌比较多,都是通过修改安卓操作系统为自己的手机系统,因此不同平台设置不同,部分安卓手机的提醒不及时也与此有关,不同手机系统底层权限开放程度不同。
 美洽app提醒

以上是“美洽客服手机app下载及功能设置”欢迎”免费注册美洽“客服免费试用,美洽咨询热线: 400-884-3120 美洽客服QQ:613660081


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