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美洽客服系统下载安装操作步骤
更新发布日期:2019-03-20   来源:美洽客服   作者:美洽

 

美洽客户端有PC端(windows客户端、苹果电脑客户端)、手机端(安卓客户端、IOS客户端)、网页版,可以满足客户在各种场景,各种网络环境下使用美洽客服。一般建议客服人员在电脑上下载安装客户端来接待对话,外出或者下班时可以通过手机登陆来接待顾客咨询,这里涉及到一个美洽下载和美洽安装问题。

 一、美洽下载
 1、下载美洽客户端最好在我们美洽网站上下载,如果在一些第三方软件下载网站上下载的客户端可能会没有及时更新,下载后会导致安装不上或者登陆不了。
 2、下载时要选择适合您的版本,大部分客户下载64位客户端就可以,如果你是老系统如XP系统可以安装32位系统的客户端。
 美洽客户端
 3、点击下载时如果没反应看看浏览器是不是已经在下载了,某些浏览器点击下载后就会自动下载,如果还不行可以联系我们的客服人员(QQ:613660081)给您发送安装包。
 美洽下载地址:https://s3-qcloud.meiqia.com/download.meiqia/Downloads/Meiqia+LiveChat+Setup+1.0.1.exe

 二、美洽安装
 1、美洽下载安装后是一个黑色底的图标,如果安装后是一个蓝色底的图标说明安装的是老版本,目前我们对老板已经不提供支持了,请尽快安装最新版本。
 安装报错
 2、美洽安装过程中弹出病毒拦截,如果是我们美洽网站上下载的可以忽略是误报,并不会有任何影响。
 3、美洽安装过程中如果有其他报错提示如空间不足、其他英文提示,可以先登陆美洽网页版使用,联系我们客服人员(QQ:613660081)协助您安装。

以上是“美洽客服系统下载安装操作步骤”欢迎”免费注册美洽“客服免费试用,美洽咨询热线: 400-884-3120 美洽客服QQ:613660081


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